1. Qualität der Arbeit durch Kompetenz

Qualitativ hochwertige Arbeit erfordert Kompetenz, das heißt:

• umfangreiches Fachwissen im eigenen Gebiet (abgeschlossenes Informatik-Studium)
• Kenntnis weiterführender Literatur zur bedarfsgemäßen Vertiefung von Spezialwissen
• die laufende Pflege und Erweiterung des Wissens (echte Fachzeitschriften)
• grundlegendes Wissen und Verständnis des Vokabulars wichtiger anderer Gebiete (etwa Betriebs- und Volkswirtschaft, Recht; HAK-Matura)
• jahrelange praktische Erfahrung in verschiedenen Umfeldern (Teilnahme an diversen Projekten im kommerziellen und akademischen Umfeld).

2. Qualität der Lösungen durch nachhaltige Strategien

a. Robustheit

Ein System ist umso robuster gegen Ausfälle von Teilsystemen, je kleiner und klarer die Abhängigkeit der Teilsysteme untereinander ist.
Damit kein "komplexer Haufen" entsteht müssen die System- und Software-Architektur von Anfang an wohlüberlegt sein und immer wieder hinterfragt und aufgeräumt werden.

b. Angemessenheit

Die Aktzeptanz von Lösungen erfordert Angemessenheit - eine 95%ige Lösung plus 5% Flexibilität ist oft viel sinnvoller als eine vermeintliche 100%-Lösung.
Angemessene Lösungen können aber nur unter einer Bedingung gefunden werden: Ehrlichkeit.

c. Offenheit, Ehrlichkeit, Transparenz

Ebenso wie bei privaten Beziehungen zwischen Menschen ensteht Vertrauen in Geschäftspartner, Firmen, Institutionen, und technische Systeme nur durch Einhaltung folgender Grundprinzipien: Offenheit, Ehrlichkeit und Transparenz.

Das Prinzip der (technischen) Offenheit heisst aber nicht, dass wir den Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen missachten. Vielmehr bedeutet es, dass wir auf offene Standards und auf Open Source Software setzen, und sogar selbst Open Source Software produzieren.